Term & Condition

FAQではご質問の多いことについて解説をしています。

FAQで解決しない場合は、サポートからご連絡ください。


質問:CoolNutsの商品を直接購入することは可能ですか?
回答:はい、製品情報からご購入いただけます。

質問:特注品を作ることは可能ですか?
回答:技術的には可能ですが製造には製品毎に型を作成する必要があるので非常に高額になり現実的ではありません。

質問:対応車種以外の車に装着してもいいですか?
回答:対応車種以外の車種に取り付けた場合は保証制度の対象外となります。

質問:自分の車用の商品が発売されていないのですが作ってもらえませんか?
回答:特注品で作成するのは困難ですがリクエストをいただければ検討させていただきます

質問:取付作業をしてもらえませんか?
回答:CoolNutsでは取付作業をしておりません。各カーショップ様にご依頼ください

質問:汚れてしまったのですがどうすれば良いですか?
回答:中性洗剤で洗ってください。ホースを外して洗う場合はホース内部の洗剤を完全に落としてから装着してください

質問:購入する際、商品代金の他に何がかかりますか?
回答:送料がかかります。お買上商品金額が¥5,000以上の場合は全国一律500円、¥5,000円未満の場合は1,000円です